Condizioni generali di contratto (AGB)

Advertising & Displays Werbecenter-Berlin GmbH
Gestore del negozio online www.printmondo.com

1 Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.

Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipuli un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale (§ 13 BGB).
Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale (§ 14 BGB).

2 Partner contrattuale, stipula del contratto

Il contratto di acquisto viene stipulato con:

Advertising & Displays Werbecenter-Berlin GmbH
Sophie-Charlotten-Str. 92
14059 Berlino
E-mail: mail@printmondo.com

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito non vincolante a effettuare un ordine.

Facendo clic sul pulsante dell'ordine, si effettua un ordine vincolante. La conferma di ricezione viene inviata automaticamente via e-mail e non costituisce accettazione del contratto.

Il contratto è concluso solo quando accettiamo l'ordine inviando una conferma d'ordine via e-mail o consegnando la merce.

3. prodotti personalizzati

La maggior parte dei nostri prodotti sono personalizzati in base alle specifiche del cliente.
Si prega di controllare attentamente i dettagli (dati di stampa, motivi, testi) prima di inviare l'ordine.

Il diritto di recesso o di restituzione non sussiste, ai sensi del § 312g comma 2 n. 1 BGB, per i prodotti realizzati secondo le specifiche del cliente o chiaramente adattati alle esigenze personali.

4 Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA.

I pagamenti possono essere effettuati tramite Shopify Payments (ad es. carta di credito, Klarna, Sofort, Apple Pay) e PayPal.
Il pagamento viene effettuato in anticipo. La spedizione avviene dopo il ricevimento del pagamento.

5. consegna e spedizione

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dal cliente. Consegniamo in Germania e in paesi internazionali selezionati. I Paesi disponibili sono indicati nel negozio.

A seconda delle dimensioni del prodotto e della quantità ordinata, la spedizione viene effettuata da UPS, DHL, spedizionieri o altri fornitori di servizi idonei.

I tempi di consegna dipendono dal prodotto e sono indicati nel negozio. Per i prodotti personalizzati vi informeremo separatamente di eventuali ritardi.

6 Costi di spedizione e trasferimento del rischio

I costi di spedizione sono indicati nel processo d'ordine.

Per i consumatori, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce viene trasferito al cliente al momento della consegna.
Nel caso di imprenditori, il trasferimento del rischio avviene quando la merce viene consegnata allo spedizioniere.

7 Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

8. Diritto di recesso

I consumatori hanno diritto a un diritto di recesso previsto dalla legge, consultabile al seguente link:
www.printmondo.com/pages/ruckgaberecht-reklamation

Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti personalizzati o altri casi esclusi dalla legge.

9 Garanzia

Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

Nel caso di prodotti stampati e personalizzati, sono possibili deviazioni legate alla produzione (ad es. colore, taglio) che non sono considerate difetti.

10 Responsabilità

Siamo responsabili senza limitazioni per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonché in caso di comportamento doloso o gravemente negligente.

In caso di violazione lievemente colposa di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), la nostra responsabilità sarà limitata al danno prevedibile tipico del contratto.

Per il resto, la responsabilità per semplice negligenza è esclusa.

La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.

11 Responsabilità per i contenuti

I clienti che trasmettono o caricano contenuti propri (ad es. immagini, testi, loghi o dati di stampa) garantiscono di essere in possesso di tutti i necessari diritti d'autore, diritti di marchio o altri diritti di utilizzo.

Il cliente è tenuto a risarcire Advertising & Displays Werbecenter-Berlin GmbH da tutte le rivendicazioni di terzi che potrebbero derivare dall'uso illecito di tali contenuti.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini con contenuti illegali, offensivi o discriminatori.

12 Foro competente e legge applicabile

Per tutti i contratti si applica il diritto tedesco, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

Se il cliente è un imprenditore, il foro competente esclusivo è Berlino.

13. risoluzione delle controversie online

La Commissione UE mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

Modulo di contatto

Avete domande, suggerimenti o bisogno di supporto?

Utilizzate il nostro modulo di contatto o inviate un'e-mail a mail@printmondo.com. Il nostro cordiale team vi risponderà al più presto. Apprezziamo il vostro interesse e siamo a vostra disposizione.