Restituzioni e rimborsi

Advertising & Displays Werbecenter-Berlin GmbH, gestore del negozio online www.printmondo.com, informa di seguito sulle condizioni di restituzione per i consumatori.

1. eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso per

  • articoli che sono stati realizzati o personalizzati appositamente per voi
  • merci sigillate il cui sigillo è stato rimosso dopo la consegna e che non sono adatte alla restituzione per motivi igienici
  • Ordini effettuati da clienti commerciali (nessun diritto di recesso previsto dalla legge).

2. periodo di restituzione

In qualità di consumatore (cliente privato), avete il diritto di restituire il vostro ordine entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza fornire alcuna motivazione.

3. prima di restituire la merce

Vi preghiamo di darci una breve comunicazione scritta del vostro reso - via e-mail o per posta:

Advertising & Displays Werbecenter-Berlin GmbH
Sophie-Charlotten-Str. 92
14059 Berlino
E-mail: mail@printmondo.com

In questo modo potremo assegnare ed elaborare al meglio il vostro reso.

4 Restituzione e costi

Le restituzioni sono a carico e rischio dell'acquirente.
Non forniamo un'etichetta per la restituzione.

Si prega di restituire la merce completa e, se possibile, nell'imballaggio originale all'indirizzo sopra indicato.

5. rimborso

Non appena avremo ricevuto e controllato il vostro reso, vi rimborseremo il prezzo d'acquisto entro 2 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento che avete utilizzato per effettuare l'ordine.

Modulo di contatto

Avete domande, suggerimenti o bisogno di supporto?

Utilizzate il nostro modulo di contatto o inviate un'e-mail a mail@printmondo.com. Il nostro cordiale team vi risponderà al più presto. Apprezziamo il vostro interesse e siamo a vostra disposizione.