AGB - Condiciones generales

Condiciones generales de contratación (AGB)

Advertising & Displays Werbecenter-Berlin GmbH
Operador de la tienda online www.printmondo.com

1 Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online por consumidores y empresarios.

Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (art. 13 del BGB).
Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en ejercicio de su actividad comercial, empresarial o profesional (artículo 14 del BGB).

2 Parte contratante, celebración del contrato

El contrato de compraventa se celebra con:

Advertising & Displays Werbecenter-Berlin GmbH
Sophie-Charlotten-Str. 92
14059 Berlín
Correo electrónico: mail@printmondo.com

La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido.

Al hacer clic en el botón de pedido, usted realiza un pedido vinculante. La confirmación de recepción se envía automáticamente por correo electrónico y no constituye aceptación del contrato.

El contrato sólo se perfeccionará cuando aceptemos su pedido enviándole una confirmación del mismo por correo electrónico o entregándole los productos.

3. productos individualizados

La mayoría de nuestros productos se personalizan según las especificaciones del cliente.
Le rogamos que compruebe detenidamente sus datos (datos de impresión, motivos, textos) antes de enviar el pedido.

No existe derecho de desistimiento o devolución, de conformidad con el artículo 312g, apartado 2, nº 1 del Código Civil alemán (BGB), para los productos fabricados según las especificaciones del cliente o claramente adaptados a sus necesidades personales.

4 Precios y formas de pago

Todos los precios se indican en euros e incluyen el IVA.

Los pagos se pueden realizar a través de Shopify Payments (por ejemplo, tarjeta de crédito, Klarna, Sofort, Apple Pay) y PayPal.
El pago se realiza por adelantado. El envío tiene lugar tras la recepción del pago.

5. entrega y envío

Las entregas se realizan en la dirección indicada por el cliente. Realizamos envíos dentro de Alemania y a determinados países internacionales. Los países disponibles se muestran en la tienda.

Dependiendo del tamaño del producto y de la cantidad del pedido, el envío se realiza a través de UPS, DHL, agencias de transporte u otros proveedores de servicios adecuados.

Los plazos de entrega dependen del producto y se especifican en la tienda. En caso de productos personalizados, le informaremos por separado de los posibles retrasos.

6 Gastos de envío y transferencia del riesgo

Los gastos de envío se indican en el proceso de pedido.

En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía se transfiere al cliente en el momento de la entrega.
En el caso de los empresarios, la transferencia del riesgo tiene lugar cuando la mercancía se entrega a la empresa de transporte.

7 Reserva de propiedad

La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.

8. derecho de desistimiento

Los consumidores disponen de un derecho de desistimiento legal, que puede consultarse en el siguiente enlace:
www.printmondo.com/pages/ruckgaberecht-reklamation

Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos personalizados u otros casos excluidos por ley.

9 Garantía

Se aplican los derechos de garantía legales.

En el caso de productos impresos y productos personalizados, las desviaciones relacionadas con la producción (por ejemplo, color, corte) son posibles y no se consideran defectos.

10 Responsabilidad

Seremos responsables sin limitación de los daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, así como en caso de comportamiento doloso o gravemente negligente.

En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), nuestra responsabilidad se limitará a los daños previsibles típicos del contrato.

Por lo demás, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve.

La responsabilidad en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos no se verá afectada.

11 Responsabilidad por contenidos

Los clientes que transmitan o carguen su propio contenido (por ejemplo, imágenes, textos, logotipos o datos de impresión) garantizan que poseen todos los derechos de autor, derechos de marca u otros derechos de uso necesarios.

El cliente indemnizará a Advertising & Displays Werbecenter-Berlin GmbH por todas las reclamaciones de terceros que puedan derivarse del uso ilícito de estos contenidos.

Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos con contenidos ilegales, ofensivos o discriminatorios.

12 Jurisdicción y derecho aplicable

Para todos los contratos se aplicará la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Si el cliente es un empresario, la jurisdicción exclusiva es Berlín.

13. resolución de litigios en línea

La Comisión de la UE ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.