Derecho de retorno

Devoluciones y reembolsos

Advertising & Displays Werbecenter-Berlin GmbH, operador de la tienda online www.printmondo.com, le informa a continuación sobre las condiciones de devolución para consumidores.

1. excepciones al derecho de devolución

Quedan excluidas las devoluciones de

• artículos que hayan sido fabricados o personalizados especialmente para usted
• Los artículos precintados cuyo precinto haya sido retirado después de la entrega y que no sean aptos para su devolución por razones de higiene.
• Los pedidos realizados por clientes comerciales (sin derecho legal de devolución).

2. plazo de devolución

Como consumidor (cliente particular), tiene derecho a devolver su pedido en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía sin necesidad de indicar el motivo.

3. antes de devolver la mercancía

Le rogamos que nos notifique brevemente por escrito su devolución, por correo electrónico o por correo postal:

Advertising & Displays Werbecenter-Berlin GmbH
Sophie-Charlotten-Str. 92
14059 Berlín
Correo electrónico: mail@printmondo.com

Esto nos permitirá asignar y procesar mejor su devolución.

4 Devoluciones y costes

Las devoluciones corren por cuenta y riesgo del comprador.
No proporcionamos etiqueta de devolución.

Por favor, devuelva la mercancía completa y, si es posible, en su embalaje original a la dirección arriba indicada.

5. reembolso

Tan pronto como hayamos recibido y comprobado su devolución, le reembolsaremos el precio de compra en un plazo de 2 días laborables utilizando el mismo método de pago que utilizó para realizar el pedido.