Derecho de anulación

Política de cancelación

Advertising & Displays Werbecenter-Berlin GmbH, operadora de la tienda online www.printmondo.com, Sophie-Charlotten-Str. 92, 14059 Berlín, le informa a continuación sobre su derecho legal de cancelación.

Si usted es un consumidor (es decir, una persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente), tiene un derecho legal de cancelación.

Derecho de rescisión

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted -que no sea el transportista- haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de lo siguiente

Advertising & Displays Werbecenter-Berlin GmbH
Sophie-Charlotten-Str. 92
14059 Berlín
Teléfono: +49 30 / 34 50 679 66
Correo electrónico: mail@printmondo.com

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) de su decisión de cancelar este contrato.
También puede utilizar nuestro formulario de cancelación en línea en el siguiente enlace:
https://printmondo.com/pages/ruckgaberecht-reklamation

Si hace uso de esta opción, le enviaremos inmediatamente un acuse de recibo de su cancelación (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que venza el plazo.

Consecuencias de la rescisión

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted -incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido por nosotros)- inmediatamente y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento.

Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa. En ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

Podremos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya transcurrido el plazo de catorce días.

Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes.

Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de la mercancía que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Exclusión o caducidad del derecho de desistimiento

Salvo pacto en contrario, el derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos

• (a) para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
• (b) para el suministro de bienes que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se sobrepase rápidamente;
• (c) para el suministro de bienes precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para ser devueltos si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
• (d) para el suministro de bienes que, debido a su naturaleza, se hayan mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega;
• (e) para el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que puedan entregarse como muy pronto 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el comerciante no tenga ninguna influencia
• (f) para el suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado si el precinto se ha retirado después de la entrega;
• (g) el suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.